Banken und Sparkassen auf Gebührenfang

Immer mehr Kunden beschweren sich über die Finanzpolitik ihrer Geldhäuser. Diese erheben nämlich teilweise Gebühren für Dienstleistungen, die eigentlich unentgeltlich erledigt werden müssten. Außerdem legen Banken und Sparkassen ihre Preise für bestimmte Dienstleistungen in vielen Fällen nicht offen oder setzen ihre Kunden nicht über Gebührenerhöhungen in Kenntnis. Gesetzlich sind sie aber diesbezüglich zu einer Informationsweitergabe verpflichtet.

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